Política de reembolso

Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein erweitertes Widerrufsrecht von 30 Tagen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: kontakt@sunlens-eyewear.de

Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie weitere Anweisungen zur Rücksendung.

Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die Ware muss sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn die Ware nicht im ursprünglichen Zustand zurückgesendet wird.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein, wenn die Ware beschädigt, benutzt oder nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet wird.

Kontakt

Für Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns jederzeit:

E-Mail: kontakt@sunlens-eyewear.de